Avec quel moyen de paiement puis-je payer ?

Vous pouvez choisir les moyens de paiement parmi ceux proposés par Vaporia au niveau de la page de paiement à savoir le Paiement à la livraison. Avec le Paiement à la Livraison, vous pouvez régler votre commande en espèces directement lors de la réception de vos articles.

2. Quel est le délai de livraison ?

Nous nous engageons à livrer vos commandes dans les délais suivants :

  • MEKNES: Livraison le jour même ou le lendemain.
  • Casablanca : Livraison en 24 à 48 heures.
  • Autres villes au Maroc : Livraison en 2 à 3 jours ouvrables.

Pour plus d'informations sur notre politique de livraison, veuillez consulter notre page de politique de livraison.

3. Quelle est votre politique de remboursement et de retour ?

Nous acceptons les retours et les échanges sous les conditions suivantes :

  1. Si vous changez d'avis, les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
  2. Si les produits sont défectueux ou endommagés, les produits doivent être retournés, et nous vous enverrons un nouveau.
  3. Vous devez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception de votre commande pour initier un retour ou un échange.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part. Pour plus de détails sur notre politique de remboursement et de retour, veuillez visiter notre page de politique de livraison.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider !